联系方式总览

zsf.hhchuanqi.com 由一个小型团队维护，没有庞大的客服中心，但我们保证每一条有效反馈都会被人看到并处理。为避免信息遗漏，请根据你的问题类型选择对应渠道。以下联系方式为平台对外统一入口，工作时间内响应。

说明：以上邮箱与时间为平台对外公示信息，实际以站内最新公告为准。我们不通过任何私人社交账号主动联系玩家索要账号、密码或转账，请提高警惕。

按业务线分类的联系指引

玩家用户：信息纠错与使用问题

如果你发现某条传奇私服信息与实际不符，例如开服时间已过、版本标注错误、下载入口失效、登录器无法运行，请通过条目页的"反馈"按钮提交，或发送邮件至 [email protected]。为便于核验，请在反馈中尽量提供：条目名称、问题类型、你遇到的具体现象、截图（如有）。信息越具体，核验组处理越快。

私服运营方：信息提交与展示合作

如果你是传奇私服的运营方，希望将开服信息提交至平台，请发送邮件至 [email protected]，邮件中需包含：私服名称、版本类型、开服时间、区服节奏、客户端获取入口、联系方式。平台会对提交信息进行核验，核验通过后进入收录队列。请注意，收录不等于推荐，推荐位需另行评估，且平台保留对虚假信息的下架权。

安全举报：虚假开区与恶意程序

如果你在体验某款传奇私服时遇到以下情况，请立即通过 [email protected] 举报：开服后短时间内无故关服；充值后无法进入或数据被清空；登录器被证实捆绑木马、挖矿程序或窃取账号信息；以"官方授权"名义进行虚假宣传。举报邮件请附上条目名称、时间、证据截图或文件哈希值。此类举报平台优先处理，确认后将下架条目并公示。

工作时间与服务承诺

平台人工服务时间为周一至周日 10:00–22:00，节假日照常。22:00 之后提交的邮件与反馈会在次日 10:00 后统一处理。由于团队规模有限，我们不提供电话客服，也不提供即时在线聊天，请通过上述邮箱与站内反馈入口联系。

我们的服务承诺包括四条：

• 有反馈必回复。所有有效反馈都会收到处理结果，即使结论是"暂不处理"，也会说明原因。
• 安全类举报优先。涉及账号安全、恶意程序的举报，24 小时内给出初步结论。
• 不泄露反馈者信息。举报人信息仅用于核验沟通，不会向被举报方透露。
• 不参与运营纠纷。玩家与私服运营方之间的充值、账号、装备纠纷，平台不介入裁决，但会记录并作为条目评估依据。

需要提醒的是，平台不是私服的运营方，无法为你找回账号、补发装备或处理充值退款。这类问题必须联系对应私服的客服。我们能做的是：如果某私服在这类问题上被大量投诉，我们会对其降权或下架。

常见问题与快速解答

Q1：我想找一款特定的传奇私服，可以直接问你们吗？

可以。请把你能描述的信息发到 [email protected]，例如"1.76复古、无英雄、爆率中等、开服三个月以上"。我们会尽量在站内帮你定位，但不保证一定能找到——私服数量庞大且更替频繁。

Q2：提交私服信息要收费吗？

基础收录免费。展示位、推荐位等增值位置按平台规则评估，不以付费作为唯一标准。任何以"付费即可保证推荐"为名的第三方代理均与平台无关。

Q3：为什么我举报的私服还在列表里？

核验需要时间与证据。如果举报涉及充值纠纷，平台通常需要多条独立反馈才能判定。若你提供了明确证据（如登录器文件哈希、恶意行为截图），处理会明显加快。

Q4：你们会主动联系我索要账号密码吗？

绝对不会。平台任何渠道都不会索要你的游戏账号、密码、支付信息。凡是以本站名义索要上述信息的，均为诈骗，请直接忽略并可向我们举报。

Q5：邮件发出去很久没回复怎么办？

请先检查是否发送到了正确邮箱，并查看垃圾邮件文件夹。若超过 3 个工作日仍无回复，可再次发送并在标题注明"二次咨询"。高峰期（节假日开服密集期）处理会稍慢。